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第41章 天气原因(2)
作者:洲一更新时间:2024-11-19 03:50:55

一分钟之后,时飒飒拿起话筒又拨过去。

这回电话那头出现了一个女声,“有事?”

时飒飒礼貌地说:“您好,领导。我是安检内柜台,你们航司的飞昆明经停青岛的这班飞机现在延误两个小时了,旅客有些着急,来柜台询问了。这个航班今天还能飞吗?”

电话那边轻哼了一声,“我们也没有消息呢,你们地服安慰一下旅客,让他们等消息。”

时飒飒这是第一次和CM航司通电话,万万没想到航司的态度如此强硬和生冷。

他们机场一线的员工,夹在旅客和航司中间,既不能决定航班起飞,也不能帮助旅客准备酒店休息,只能耐着心去解释原因、安慰旅客。

十几分钟后,刚刚的那一批旅客又回来了,拥挤在柜台前,依旧重复着刚刚的那些话。

时飒飒站在电脑前,一遍一遍查询航班的信息,看着航班有没有进行登机或者取消。

柜台前的旅客得不到最新消息,漫长的等待让他们更加的着急。

人群的吵嚷声、广播的声音各种嘈杂的声音混合在一起,时飒飒的身体微微的抖了抖。

她第一次夜航,就遇到了延误,会不会运气太好了些。

原本挺能说的时飒飒,此时此刻被一群人的声音掩盖住,无论怎么解释都不能满足旅客们的需求。

他们来来去去说的只有一句话:什么时候飞?

时飒飒此时此刻特别希望自己会瞬间移动,可以把这些旅客直接传送到目的地。

她也想让他们登机,这样她的夜航也能早点下班。

可……这些事情都不是她和封进能决定的。

甚至也不是航站楼领导能够决定的。

时飒飒借着旅客说话的空隙,又查了一下航班信息。

最后的“天气原因”变成了飞青岛的取消,飞昆明的登机。

时飒飒连忙叫封进,让他看最新的消息。

封进从柜台里找到了一个“延误喇叭”,打开后,对着眼前的这些旅客说:“飞昆明的旅客现在前往23号登机口登机,飞青岛的旅客现在去22号登机口等工作人员去赔偿。”

接着,柜台前走了一批旅客,又涌来了另一批旅客。

“为什么飞青岛取消了?”

“我们等了那么久,现在才说取消?”

“对啊,凭什么你们让我们等,等了又告诉我们取消了。”

“我们要登机,我们就上这个航班!”

“凭什么飞目的地都能飞,我们经停的飞不了?”

“我们去登机口堵着他们,不让我们登机,我们就不让他们飞。”

“对!”

“对!”

天气原因,飞不了青岛是为了安全考虑。

可是,旅客对于这些专业知识是不清楚的,他们只知道飞机没准时飞。

其实,航延分为很多种,天气原因是其一。还有航空公司原因、机械故障、流量管制。

这些航延的原因,每一个都是为了旅客的安全考虑。

“嘭”地一声,柜台上的立牌被一个旅客推倒了。

时飒飒被声音惊得一激灵,封进已经反应迅速地把倒下的立牌扶起。

“您好,先生。”

推倒立牌的旅客是一个一米八几的男子,看上去应该三十多岁左右,皱着眉一脸怒气。

“你们现在知道说飞不了了,为什么不早点告诉我们,我们至于等这么久吗?”

“我们今天就着急走,现在没有飞青岛的航班了,我们改签都改不了。”

时飒飒心想:你即使改签,也飞不了,今天青岛的航班都取消了。

封进:“先生,青岛今天暴雪,所有飞青岛的航班都取消了。”

时飒飒:“旅客您好,航空公司在22号登机口设了工作人员,他们一会儿会带您去酒店的,还有相应的赔偿。”

哪位大哥还是不依不饶,领头闹着:“我不管,我就要坐这个航班。”

说完还领着后边的几个旅客往23号登机口走过去,打算拦着飞昆明的旅客。

(本章完)

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