“我刚给郭副总打过电话,但是她还是先前的态度。我能有什么办法呢?这事不经过店总,我也不能随便向总部的人说,那会影响我们这个分店的声誉。”
“吕总的电话还打不通吗?”
“打了好几次了。就是没人接。”
季恩琳略思:“时间不等人。关经理,关门吧。”
“季恩琳!你发什么神经?我的话你还没听明白吗?如果你听不明白,我再给你说一遍。”
关一帆想再次强调他的观点,让季恩琳认识到事情的弊端,但被季恩琳的话打断:“关经理,销售没了可以再做,但是孩子丢了就有可能再也找不回来,我不能做那种袖手旁观的人。我也知道你在怕什么,这次的责任由我来负责。请你现在马上叫安保人员拉闸,让顾客改走后面的大门,然后紧急知会每个部门,抽调一切能调派的人手,让各部门逐个去排查自己区域内的地方,最好能让孩子的妈妈提供照片,这样方便我们的人拿去给别人辨认。”
关一帆坚持道:“我不是说过了吗?我真的不能这样做。”
季恩琳厉声道:“关经理!如果今天我们的店副总不是郭副总,你做到现在这个份上可以不承担任何责任。可是今天我们店副总是郭副总,她的背景和性格你是知道的,就算有天大的恶果她也不会担事。吕总不在,如果..”
关一帆已经明白季恩琳想要说什么,如果这件事情最后要有人出来承担后果,那个人一定会是他,如果他现在豁出去,最起码最后不会遭受别人的口诛笔伐,公司就算要追究关门的责任,至少不会开除他。
关一帆拿过季恩琳手里的对讲机呼叫道:“107!107!拉闸!拉闸!”
拉闸!就是关正大门的意思。
对讲机里传来声音:“107!107!收到!收到!”
关一帆听到回复,对身后的安保主管说道:“按季主管说的去做,安排人守好后门,同时知会我们各部门的人必须全力寻找孩子。你要清楚告诉他们,谁敢怠慢,我就把上报老总。”
“是。”安保主管应声离去。
季恩琳对赖玉芬说道:“你打电话给广播室主管,要求立即播放正大门出故障的广播,让顾客改走后门。”
“好。”赖玉芬拿起安保部门办公桌上的固定电话,按下分机号码,打给广播室的主管:“你好,我是赖玉芬,因为顾客孩子走失,现在所有部门都在全力找孩子,安保部门的人已经拉闸,让顾客改走后门。请出正大门故障的广播配合。”
“赖玉芬!你这条广播有经过郭副总同意吗?我要打电话请示过郭副总后才能给你答复。”
赖玉芬火气上来:“现在都火烧眉毛了!要是能找到郭副总,我还找你干什么?你立马给我播,反正现在已经是这样了,要是引起顾客恐慌造成损伤,后果你负得起吗?”
广播室主管也不是傻子,她也知道赖玉芬的舅舅是现在公司的董事长,既然有人负责,她也不会有什么麻烦,自然卖了这个人情:“好,好,我亲自去播。”